ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (F.A.Q.)

ΒΡΕΙΤΕ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ

Για οποιαδήποτε άλλη σας ερώτηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και λάβετε την επιβεβαίωση στο mail σας, εμείς προχωράμε στην δημιουργία της παραγγελίας σας. Η παράδοση στο courier γίνεται καθημερινά στις 6 η ώρα. Εφόσον η παραγγελία σας ολοκληρωθεί μέχρι αυτήν την ώρα θα αποσταλεί την ίδια ημέρα, διαφορετικά η αποστολή της θα γίνει την επόμενη ημέρα. Μετέπειτα ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας η εταιρία courier δρομολογεί τη διαδικασία αποστολής και μεταφοράς της παραγγελίας σας στον προορισμό που έχετε δηλώσει.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το PAOK FC Official Store ​ή να μας αποστείλετε email στο [email protected] και να αναφέρετε το πρόβλημά σας. Ειδικά στην περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μέρος ή όλη την παραγγελία σας θα πρέπει να το κάνετε όσο πιο άμεσα γίνεται. Ανάλογα και εμείς θα φροντίσουμε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Τα προϊόντα του PAOK FC Official Store , αποστέλλονται σε όλο τον κόσμο. Η παραγγελία μπορεί να γίνει μόνο με χρήση πιστωτικής κάρτας, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με πληρωμή μέσω PayPal και η χρέωση των εξόδων αποστολής διαφέρει ανάλογα με τις ζώνες

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το PAOK FC Official Store ή να αποστείλετε email στο [email protected] όπου θα επισυνάπτετε φωτογραφία του προϊόντος και θα αναφέρετε το πρόβλημά σας. Ανάλογα με αυτό θα φροντίσουμε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Η επιλογή της πληρωμής με αντικαταβολή είναι κανονικά διαθέσιμη, αλλά ΜΟΝΟ για παραγγελίες μέσα στην Ελλάδα με έξτρα χρέωση 3€. Για παραγγελίες εξωτερικού, η πληρωμή γίνεται μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, κατάθεσης σε τράπεζα και PayPal.

Η Speedex Courier θα αφήσει μια κάρτα με τις πληροφορίες στην πόρτα σας και τον ειδικό κωδικό της παραγγελίας έτσι ώστε να μπορείτε είτε να ζητήσετε την επαναποστολή της παραγγελίας, ή να περάσετε εσείς από το κατάστημα της  Speedex  Courier της περιοχής σας και να την παραλάβετε.

Στην σπάνια περίπτωση που θα σας αποστείλουμε κάποιο προϊόν που είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε επικοινωνήστε με το PAOK FC Official Store ή αποστείλετε email στο [email protected] ώστε να σας εξυπηρετήσουμε ανάλογα με το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί.

Το PAOK Official Store, βρίκεται στο Γήπεδο της Τούμπας (κάτω απο τη Θύρα 8). Το ωράριο του καταστήματος είναι:

ΔΕΥΤΕΡΑ-ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ : 10:00-18:00

Υπάρχει και το κατάστημα PAOK FC CITY STORE στην Αγίας Σοφίας 31, 546 23, Θεσσαλονίκη.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα μας μπορείτε να βρείτε εδώ.