Καλάθι

Σύνδεση

1926

FAQs

Βρείτε Απαντήσεις Στις Ερωτήσεις Σας

Για οποιαδήποτε άλλη σας ερώτηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο
customerservice@paokfc.gr

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και λάβετε την επιβεβαίωση στο mail σας, εμείς προχωράμε στην δημιουργία της παραγγελίας σας. Η παράδοση στο courier γίνεται καθημερινά στις 3 η ώρα. Εφόσον η παραγγελία σας ολοκληρωθεί μέχρι αυτήν την ώρα θα αποσταλεί την ίδια ημέρα, διαφορετικά η αποστολή της θα γίνει την επόμενη ημέρα. Μετέπειτα ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας η εταιρία courier δρομολογεί τη διαδικασία αποστολής και μεταφοράς της παραγγελίας σας στον προορισμό που έχετε δηλώσει.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το PAOK FC Official Store και να αναφέρετε το πρόβλημά σας. Ειδικά στην περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μέρος ή όλη την παραγγελία σας θα πρέπει να το κάνετε όσο πιο άμεσα γίνεται. Ανάλογα και εμείς θα φροντίσουμε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Τα προϊόντα του PAOK FC Official Store , αποστέλλονται σε όλο τον κόσμο. Η παραγγελία μπορεί να γίνει μόνο με χρήση πιστωτικής κάρτας, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με πληρωμή μέσω PayPal και η χρέωση των εξόδων αποστολής διαφέρει ανάλογα με τις ζώνες:
Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι MASTERCARD, VISA , MAESTRO και DINER’S.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το PAOK FC Official Store και να αναφέρετε το πρόβλημά σας. Ανάλογα με αυτό θα φροντίσουμε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Η επιλογή της πληρωμής με αντικαταβολή είναι κανονικά διαθέσιμη, αλλά ΜΟΝΟ για παραγγελίες μέσα στην Ελλάδα. Για παραγγελίες εξωτερικού, η πληρωμή γίνεται μέσω πιστωτικής κάρτας, κατάθεσης σε τράπεζα και PayPal.
Η ΕΛΤΑ Courier θα αφήσει μια κάρτα με τις πληροφορίες στην πόρτα σας και τον ειδικό κωδικό της παραγγελίας έτσι ώστε να μπορείτε είτε να ζητήσετε την επαναποστολή της παραγγελίας, ή να περάσετε εσείς από κάποιο κατάστημα της ΕΛΤΑ Courier και να την παραλάβετε.
Στην σπάνια περίπτωση που θα σας αποστείλουμε κάποιο προϊόν που είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε επικοινωνήστε με το PAOK FC Official Store ώστε να σας εξυπηρετήσουμε ανάλογα με το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί.
Το PAOK Official Store, βρίκεται στο Γήπεδο της Τούμπας (κάτω απο τη Θύρα 8). Το ωράριο του καταστήματος είναι:

Δευτέρα:    9.30 - 20.30
Τρίτη:   9.30 - 20.30
Τετάρτη:   9.30 - 20.30
Πέμπτη:   9.30 - 20.30
Παρασκευή:   9.30 - 20.30
Σάββατο:   9.00 - 17.00